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Oizzy

정책

스팸 방지 및 이용 정책

시행일 2026년 8월 4일. Oizzy는 Klementine Ventures LLC가 운영합니다. 이 정책은 Oizzy를 통해 발송하는 모든 계정에 적용됩니다. 정책 동의는 첫 발송의 전제 조건이며, 위반 시 계정은 종료됩니다.

1. 동의가 전부입니다

메일을 보낼 수 있는 주소는 발신자 본인에게 해당 유형의 메일 수신을 증명 가능한 방식으로 동의한 주소뿐입니다. 여기서 발신자란 메일에 표시된 그 발신자를 말합니다. 다른 브랜드, 다른 목록, 다른 회사에 준 동의는 귀하에 대한 동의가 아닙니다. Oizzy는 그 동의를 증거로 기록합니다. 시각, 유입 경로, IP, 표시된 동의 문구, 수집 시점의 관할 구역까지 남습니다.

법이 인정하는 좁은 예외가 두 가지 있으며, 제품이 수신자별로 적용합니다.

EU 수신자와 위치를 알 수 없는 수신자에게는 이에 상응하는 예외가 없습니다. 동의를 요청하는 메일 자체가 광고성 메일이므로, 해당 수신자에 대한 동의는 이메일 밖에서 받아야 합니다.

2. 업로드할 수 없는 목록

가져오기는 동의 근거를 선언합니다. 증빙(이전 플랫폼에서 내보낸 기록을 원래 시각 그대로 가져옴), 진술(동의는 있었으나 기록이 이전 과정에서 남지 않은 경우, 운영자의 공식 진술), 기존 고객, 또는 없음 중 하나입니다. 근거 없이 가져온 구독은 발송 불가 상태로 저장되며, 이를 되돌리는 설정은 없습니다.

3. 보낼 수 없는 내용

4. 모든 메일에 포함되는 것

이 항목들은 발송 시점에 제품이 적용합니다. 선택 사항이 아니며 끌 수 없습니다.

5. 수신거부

수신거부는 도착 즉시 반영됩니다. 로그인도, 사유 입력도, 확인 절차도, 지연도 없습니다. 처리 지연 시간은 측정되어 대시보드에 표시됩니다. 수신거부한 주소로 메일을 보내는 것은 계정 종료 사유에 해당하는 위반입니다.

6. 반송과 스팸 신고

Amazon SES가 보고한 하드 반송과 스팸 신고는 해당 주소를 계정 전체에서 자동으로 차단합니다. 오염된 주소는 어느 목록에 있든 오염된 주소이기 때문입니다. 하드 반송 약 5% 또는 스팸 신고 0.1%를 지속적으로 넘는 계정은 검토 대상이 되며, 그 상태로 발송을 계속하면 정지됩니다. 공용 oizzy.space 도메인에서는 한 발신자의 문제가 전체에 영향을 주므로, 이는 권고가 아니라 강제 사항입니다.

7. 모니터링과 집행

모든 캠페인은 전송 전에 서버 측 컴플라이언스 사전 점검을 거치며, 이를 통과한 수신자에 대해서만 발송 건이 생성됩니다. Oizzy는 발송 패턴, 목록 출처, 신고 데이터를 확인할 수 있고, 이 정책을 위반한 계정을 보류·정지·종료할 수 있습니다. 수신자나 공용 발송 평판이 위험에 처한 경우에는 사전 통지 없이 즉시 조치합니다. Oizzy는 Amazon SES를 통해 발송하므로 AWS 이용 정책(Acceptable Use Policy)과 SES 서비스 약관도 함께 적용합니다.

8. 신고 방법

Oizzy를 통해 원치 않는 메일을 받으셨다면 전체 헤더를 포함해 ronald@oizzy.co로 전달해 주세요. 신고는 1영업일 이내에 접수 확인을 드립니다. 모든 신고는 발송에 포함된 메시지 태그를 통해 해당 계정까지 추적되며, 조사 기간 동안 해당 주소는 차단됩니다.

관련 문서: 개인정보 처리방침, Oizzy가 메일을 보내는 방식.